........... ही कार्यक्रम नियाजेन प्रक्रियेतील पहिली पायरी आहे.

• A. तथ्ये एकत्रित करणे.
• B. परिस्थितीचे विश्लेषण करणे.
• C. स्वीकृती
• D. समा ओळखणे.